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【多选题】

在供应链管理要素中，物质和技术管理要素主要包括( )。

A．供应链计划和控制方法
B．工作流/活动结构
C．组织结构
D．通信和信息流基础设施
E．设施结构
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供应链管理集成的关键业务流程主要包括()。A．客户关系管理B．订单履行C．制造流以下关于供应链管理的说法，正确的是()。A．供应链管理就是优化和改进供应链活动B供应链管理产生的原因主要有()。A．竞争加剧，促使企业寻求外部资源，组建跨企业、一个完整的供应链管理框架包括()。A．供应链的结构B．供应链的业务流程C．供应链供应链网络的结构性维度可分为()等几个方面。A．网链结构B．水平结构C．垂直结构供应链的不同类型流程连接可大致分为()等几类。A．管理性流程连接B．成员流程连接