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【多选题】

产品使用过程是考验产品质量优劣的过程。通过( )，控制好这一过程，就将质量控制工作从企业内部延伸到企业外部。

A．技术开发
B．技术服务
C．调查使用效果
D．处理用户意见及索赔事件
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

0%的考友选择了A选项

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0%的考友选择了C选项

0%的考友选择了D选项

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