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【多选题】

艾珂卡提出的四种方法解决面临的问题，犯的错误是()。

A、管理者未与员工有效沟通
B．分析疏漏
C．头痛医头，脚痛医脚
D．损害了自己的利益
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

71%的考友选择了A选项

17%的考友选择了B选项

2%的考友选择了C选项

10%的考友选择了D选项

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