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【单选题】

关于基金销售机构处理客户投诉应当采取的措施,下列说法错误的是( )。
A.设立独立的客户投诉受理和处理协调部门或者岗位
B.评估客户投诉风险,采取适当措施,及时、妥善处理客户投诉
C.准确记录客户投诉的内容,所有客户投诉应当留痕并存档,投诉电话应当录音
D.根据客户投诉总结相关问题,想方设法回避承担客户投诉的相关责任

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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

3%的考友选择了A选项

11%的考友选择了B选项

7%的考友选择了C选项

79%的考友选择了D选项

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