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导游资格证考试
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【单选题】
游客在一家大型定点商场购买了一串价格不菲的珍珠项链,回饭店后,发现项链质量有点问题,要求导游帮助退换,此时导游应( )。
A.可以不管,因为购物是个人行为
B.应积极协助,必要时陪同前往
C.应积极协助,但不必陪同前往
D.应负责退换
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
12%
的考友选择了A选项
83%
的考友选择了B选项
4%
的考友选择了C选项
1%
的考友选择了D选项
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