【多选题】

医务社会工作的功能之一是咨询与辅导，这一功能表现在()。

A、协助病人在行为、态度、情绪和环境方面的改变
B．协助病人家庭在行为、态度、情绪和环境方面的改变
C．评估疾病对病人职业、日常生活、情绪的影响
D．利用媒体帮助病人获得资源
E．促使医院内部改善对病人服务的政策、措施以及服务程度等