张佳是一名初中生，由于患有抑郁症而休学。近几个月来都不愿意出门，感觉自己精神很虚弱，对什么都不感兴趣。张佳的母亲找到社会工作者刘艳寻求帮助。刘艳接案以后，在介入的开始阶段比较注重发掘张佳自己感兴趣的事情，增强张佳的行动动力。当张佳开始尝试做一些自己喜欢的事情后，社会工作者相应地提供一些新的行动方法和知识，以调整其过去的行为方式。当张佳有想上学的愿望时，社会工作者进一步联系学校资源，以帮助其恢复学业。随着社会工作服务的深入，张佳以前不幸的经历和感受就会逐渐表现出来，社会工作者就与张佳一起面对这些不幸的经历，帮助其调整情绪、行为和认知。在上述社会工作服务过程中，社会工作者扮演了()角色。