【多选题】

结案时，社会工作者需要做好()等各项工作。

A、巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步
B．预先告知服务对象
C．为服务对象创设新的生活环境
D．与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素
E．与服务对象一起探讨结案后的跟进服务