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【多选题】

一个好的服务工作方案需要()。

A．目标清晰而且现实
B．服务对象的范围明确
C．采取正确的解决技巧
D．策略合理
E．社会工作者有较强的工作能力
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危机的发展一般可以分为()四个阶段。A．危机发生B．危机应对C．危机消弱D．解决根据社会工作者与服务对象的沟通交流状况，以及反映服务对象内在想法和感受的状况，可ERG理论中的生存需要相当于马斯洛理论中的()。A．生理需要B．尊重的需要C．归根据心理社会治疗模式，服务过程可以分为()阶段。A．研究B．询问C．诊断D．治疗在服务工作计划的实施过程中，社会工作者需要扮演()角色。A．使能者B．联系人C．按需要的对象来划分，我们可以把需要分为()。A．生理性需要B．物质需要C．精神需