【多选题】

商业银行通常需要作出预先评估的声誉风险事件包括（　　）。

A．市场对商业银行的盈利预期
B．商业银行改革/重组的成本/收益
C．监管机构责令整改的不利信息/事件
D．影响客户或公众的政策性变化
E．监管机构对商业银行的盈利预期