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【多选题】

与客户面对面地交流时，要懂得设身处地为客户着想，采用换位思考的方式理解客户的真实需求，引导客户填写()的客户调查问卷。

A．系统
B．真实
C．有效
D．合理
E．完整
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土地使用者延期付款超过（）d，经催交后仍不能支付国有建设用地使用权出让价款的，土下列用地中，可以采取协议方式出让国有建设用地使用权的是（）。A.商业用地B.商品甲开发公司按法定最高年限取得了某综合用地出让土地使用权，在取得土地使用权两周年时下列关于国有建设用地使用权出让最高年限的表述中，错误的是（）。A.私立学校用地为适用于公共福利事业和非盈利性的社会团体、机关单位用地和某些特殊用地的国有建设用地临时用地的期限一般不超过（）。A.1年B.2年C.3年D.5年