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【多选题】

在对卖方的确认和说服工作中，应重点把握的因素包括()。

A．判断决策人
B．对卖方进行资格甄别
C．明确需求内涵
D．了解卖方出售(出租)的急切程度
E．尊重和利用卖方顾问
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按客户的不同性质，客源包括()A．买卖机构B．租赁客户C．机构客户D．个人客户E侵权行为免责事由包括()A．阻却违法性事由B．不可抗力C．受害人过错D．当事人过房地产市场调研的一般内容有房地产()调研A．市场环境B．市场需求C．市场供给D．人员推广管理的内容是()A．销售队伍设计B．销售人员招聘C．销售人员考试考试大论房地产经纪人员首先必须遵从政府对房地产经纪行业的上岗．开业规定，不得无照无证执业房地产经纪企业规范管理，就现时而言，应将下列文件在经营场所公开()A．合法文件，