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【多选题】
年度计划控制的实质是随时检查年度计划的执行情况。年度计划控制的主要工具有 ()。
A、销售额的分析
B.市场占有率的分析
C.销售数量的分析
D.营销费用/销售额的比率分析
E.客户满意度的跟踪分析
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