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【多选题】

客户让渡价值建立在客户在可能的选择中得到什么和付出什么的比较之上，是指客户总价值与客户总成本的差额，其中客户总价值包括()等。

A．时间价值
B．产品价值
C．服务价值
D．人员价值
E．形象价值
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下列问题的类型中，()可以引发客户对某一个事项做进一步的解释和说明，以让房地产经下列属于房地产经纪人承诺不当引起的风险是()。A．房源保管风险B．虚报成交价C．保证风险识别的有效性的重要方式是()。A．系统归纳B．全面考察C．建立完善的风险风险管理最主要的目标是()，以防止和减少损失，保障房地产经纪公司业务的顺利展开和在营销过程中，与客户的良好沟通是实现成功销售的基础，主要是靠语言与客户沟通和交流在经纪业务开展过程中，容易出现承诺不当现象的环节主要有()等。A．房屋的产权、房
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