【多选题】

关系推广的特点包括()。

A、关系推广有利于赢得客户
B．关系推广有利于开展创造性销售活动
C．关系推广是一种直接的推广形式
D．关系推广是企业对客户、企业与企业间的单向信息交流
E．关系推广有利于塑造企业和产品的良好形象