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【多选题】

李宏从某大学房地产专业毕业后进入甲房地产经纪公司从事房屋销售。凭上大学四年所学的专业知识,李宏的销售业绩很好,收入颇丰。但是,近年他的心情越来越糟,因为许多亲戚、朋友都对他的职业不认同,而且与他同时进公司的小马,大学学的不是房地产专业,原来的销售业绩远远落后于李宏,但最近却慢慢赶了上来。一天,李宏照例身着他最喜爱的名牌T恤和牛仔裤来到售楼处,一进门便看到身着白衬衣和藏青色西裤、打着暗红条纹领带的小马正在翻阅售楼处昨天的电话记录,李宏在心里骂了一句:“假正经”。这时电话铃响了,李宏迅速冲过去接起电话:“喂,你找谁 ”当电话里传来“我找马先生”的声音时,李宏说了句“他不在”便将电话挂断。

作为一名房地产经纪人员,李宏在()方面存在不足。A.心理素质
B.着装风格
C.职业道德
D.接听电话的速度
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