(由单项选择题或多项选择题组成)

李某有一处住过两年的房屋要转让，委托A房地产经纪公司的小张办理房屋的买卖事宜。假如你是小张，请回答以下问题：

小张受理了李某的委托业务后，必须采取的服务步骤是()。A．物业查验
B．收集相关信息
C．客户开拓
D．物业信息的传播