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【多选题】

企业流程再造就是以业务为中心和改造对象，以关心和满足客户的需求为目的，对现有经营流程进行根本性的()。

A．再思考
B．再设计
C．再管理
D．再变更
E．再深入
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看房过程中，客户的心理活动是一个动态变化的过程，大致会经历几个阶段：注目、兴趣、房地产细分市场供求分析的基本步骤包括()。A．投资标的房地产的产品分析B．预测需要想让客户成为真正的买主或租客，能够缩短进程的工作有()。A．需求引导B．能力判在现实生活中，人们只有通过法律关系才能享受权利和承担义务，权利一般表现为()。A免责条款是指当事人在合同中约定的，排除或限制其违约责任的条款，其特征是包括()。有偿合同中，一方当事人取得利益，必须向对方当事人支付相应的代价，而支付相应的代价