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【多选题】

房地产经纪人员职业技能主要由下列几个方面构成()。

A、收集信息和市场分析的技能
B．说服客户的技能
C．人际沟通的技能
D．供需搭配的技能
E．准确把握成交时机的技能
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对房地产经纪人员心理素质的基本要求，主要有()。A．自知、自信B．乐观、开朗C．房地产经纪机构和房地产经纪人在执业中常见的违规行为主要为以下几种具体表现：()。香港房地产业十分发达，房地产经纪业也非常兴旺。香港房地产经纪业的主要特点为()。香港房地产经纪业的基本制度主要有以下一些制度()。A．执业资质制度B．教育训练制在下列情况下()，房地产经纪机构与委托人可以变更或解除合同。A．不可抗力致使合同违约责任是当事人因违反合同义务而应承担的民事责任。违约责任是以有效合同为前提的。