【多选题】

营销人员对消费者的心理影响主要有( )。

A．营销人员的仪表影响消费者对企业的认识过程
B．营销人员的服务态度影响消费者的情感过程
C．营销人员的服务方式影响消费者的情感过程
D．营销人员的身高影响消费者的情感过程
E．营销人员的年龄影响消费者的情感过程