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【多选题】

在业务洽谈时，为了了解委托人的意图与要求，衡量自身接受委托、完成任务的能力，就应该首先要()。

A、倾听客户的陈述
B．查验有关证件
C．向客户告知自己的姓名和机构有关情况
D．明确居间方式和佣金标准
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

68%的考友选择了A选项

15%的考友选择了B选项

5%的考友选择了C选项

12%的考友选择了D选项

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