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【单选题】

在全面质量管理中，观察持续改进的最佳方法是______。

A、项目
B、流程
C、目的
D、行程
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

14%的考友选择了A选项

2%的考友选择了B选项

11%的考友选择了C选项

73%的考友选择了D选项

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