试题查看

【单选题】

外地游客到西宁某玉器店买了一件玉器，回到饭店后发现是残次品，希望导游能陪他前往该商店退货，导游人员应( )
A．陪同前往，并帮助老太太与商店交涉
B．对他说：“提前选好，出门就不退”
C．婉言谢绝
D．让他自己去交涉

查看答案解析

参考答案：

正在加载...

答案解析

正在加载...

根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

60%的考友选择了A选项

34%的考友选择了B选项

0%的考友选择了C选项

6%的考友选择了D选项

你可能感兴趣的试题

下列哪一项不属于导游方法的运用原则()A．针对性原则B．多样性原则C．灵活性原则旅游产品不同于一般产品，当它作为商品形式进行交换时是以()出现的。A．货币形式B一旅游者委托旅行社为其办理了赴外地商务旅游的各硕手续,临走当天突发急事无法成行，旅游者提出晚间要去当地一个颇有争议的娱乐场所看演出，导游员应()。A．断然拒绝B旅游团在一地的旅游全部结束并前往机场，地陪()可以离开机场。A．进行完交通票据和对于非正常死亡的旅游者，应由()出具《死亡鉴定书》A．当地人民政府B．当地旅游行