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【单选题】

用于相关方，特别是顾客的不满意而导致的损失费用，指的是施工质量管理的( )成本。
A．鉴定
B．内部故障
C．外部故障
D．不合格

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

1%的考友选择了A选项

14%的考友选择了B选项

77%的考友选择了C选项

8%的考友选择了D选项

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