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【多选题】
由于客观原因,自己没有做到对客户的承诺,在与客户见面时,自己应当采取的态度是( )。
A.主动向客户致歉
B.无所谓
C.说明情况,得到客户的谅解
D.强调客观原因,拒绝承担责任
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
62%
的考友选择了A选项
13%
的考友选择了B选项
16%
的考友选择了C选项
9%
的考友选择了D选项
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