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【单选题】

ISO9000标准中对质量的定义是：“反映实体满足（　）需要的能力的特性和特征的总和”。

A．明确
B．隐含
C．明确和隐含
D．顾客
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

10%的考友选择了A选项

7%的考友选择了B选项

69%的考友选择了C选项

14%的考友选择了D选项

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