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【单选题】

在客户关系管理中,属于基本层面、面向企业内部的活动是( )。

A.呼叫中心服务
B.电子商务网站服务
C.客户信息合并和共享
D.客户智能服务
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

27%的考友选择了A选项

13%的考友选择了B选项

54%的考友选择了C选项

6%的考友选择了D选项

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