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【单选题】

服务最显着的特点是无形性，它给服务营销带来的影响是（　　）。

A．服务质量容易控制
B．服务不容易向顾客愤示
C．供求矛盾大
D．参与服务过程
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

6%的考友选择了A选项

87%的考友选择了B选项

6%的考友选择了C选项

1%的考友选择了D选项

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某通信企业有以下各项费用支出，其中（）应计入该能信企业的期间费用。A．生产人员工通信企业与一般制造业的企业相比，成本构成中不含原材料耗费项目的主要原因是（）。A能信企业单项业务成本难以清晰核算的主要原因是（）。A．数据资料记录不全B．传统上按照提供业务的“市场结构”分类，能信资费可以分为（）。A．邮政业务资费和电信业务企业为提高生产效率、改进产品质量，对原有设备进行改造的项目属于（）。A．新建项目在评价投资项目经济效益时，以绝对量计量的价值型评价指标是（）。A．投资回收期B．