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【单选题】
以服务利润链为基础的服务价值原理,揭示了( )之间的关系。
A.员工满意度与客人满意度
B.顾客忠诚与服务价值
C.客人期望与服务价值
D.饭店认知与服务价值
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
82%
的考友选择了A选项
5%
的考友选择了B选项
5%
的考友选择了C选项
8%
的考友选择了D选项
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