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【单选题】

全面质量管理的基本观点包括：质量第一的观点，以( )为主的观点，为用户服务的观点和一切用数据说话。

A.控制
B.预防
C.经济效益
D.激励
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

14%的考友选择了A选项

82%的考友选择了B选项

2%的考友选择了C选项

2%的考友选择了D选项

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