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【单选题】

在上下级的沟通中，下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为( )。

A.选择性知觉
B.过滤作用
C.语言理解力
D.反馈作用

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

7%的考友选择了A选项

74%的考友选择了B选项

16%的考友选择了C选项

3%的考友选择了D选项

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