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【单选题】

下列情形中，顾客满意程度最高的是(　　)。

A.顾客所感知到的效用低于期望值
B.顾客所感知到的效用高于期望值
C.顾客所感知到的效用等于期望值
D.顾客所感知到的效用较低
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

33%的考友选择了A选项

53%的考友选择了B选项

10%的考友选择了C选项

4%的考友选择了D选项

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