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【单选题】
电信运营支撑系统可利用数据挖掘技术,分析客户的消费行为、价值取向和消费心理,从而发现市场机会,为企业更好地吸引和保留有价值的客户提供支持。这反映了()的理念。
A.精细化核算
&nBsp;&nBsp;
B.业务流程重组&nBsp; &nBsp;
C.网络化营销
D.客户关系管理
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
1%
的考友选择了A选项
41%
的考友选择了B选项
2%
的考友选择了C选项
56%
的考友选择了D选项
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