某通信公司为适应技术发展个满足用户需求，推出家庭组合套餐计划，将“1条宽带+1部固定电话+1部2g手机+1部3g手机”打包在一起。组合套餐内宽带业务速率分别为2mBit/s、4mBit/s、8mBit/s三档，语音业务分200分钟、300分钟、600分钟三档，组合成多种档位的资费套餐。该公司为了配合家庭组合套餐的推广，对承诺使用家庭组合套餐一年的用户，推出“赠3g号码和为期一年的每月200分钟免费通话时长”的促销活动。用户可以通过该公司的营业厅、客服热线和网站咨询了解相关信息，并前往营业厅办理该项业务。
1.该公司对承诺使用家庭组合套餐一年的用户，推出“赠3g号码和为期一年的每月200分钟免费通话时长”的促销方式属于()。
A、广告
B、人员推销
C、营业推广
D、公关关系
2.该公司家庭组合套餐采用的是()结构。[多选]
A、线性资费
B、二部资费
C、非线性资费
D、多产品资费
3.该公司的客服热线承担的渠道功能有()。[多选]
A、销售功能
B、业务信息发布功能
C、收费功能
D、促销功能
4.该公司营业厅属于()[多选]
A、直接渠道
B、实体渠道
C、直销渠道
D、电子渠道