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【多选题】

清晰的声誉风险管理流程包括（　）。

A．声誉风险识别
B．外部审计
C．声誉风险评估
D．监测和报告
E．内部审计

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（）法主要是由业务主管或风险主管制定各个业务种类操作风险的代表性指标来监督日常经在操作风险报告流程中，（）是需要业务部门提供的内容。A．业务目标分析B．资本分析对于保险公司来说，不同投保人的预期损失是不同的，但是保险人没有能力区分出不同类型下列哪项不属于目前国内商业银行界认为比较有效的声誉风险管理方法?（）A．推行全面下列关于计算VAR值的历史模拟法的说法，正确的有（）。A．考虑了"肥尾"现象B．操作风险可以分为七种表现形式，其中包括（）。A．聘用员工做法和工作场所安全性B．