【多选题】

操作风险高级计量法是商业银行根据本行业务性质、规模和产品复杂程度以及风险管理水平.建立操作风险计量模型以计算本行操作风险监管资本的方法。下列属于高级计量法重要因素的有(　　)。

A.业务经营环境和内部控制因素
B.外部损失数据
C.情景分析
D.内部损失数据
E.借款人信用记录