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【多选题】

沟通技巧的内容包含（　　）。

A．口头表达能力
B．聆听的技巧
C．提问的技巧
D．肢体语言运用能力
E．书面表达能力
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某客户有一笔资金收入，若目前领取可得10000元，3年后领取则可得15000元；商业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上，接受客户的委托和授权，按照与客户事先约商业银行接受客户委托进行投资操作和资产管理等业务活动，应与客户签订合同，确保获得根据生命周期理论，个人在稳定期的理财特征为（）。A．愿意承担一些高风险投资B．尽下列关于银行代理黄金业务种类的表述，错误的是（）。A．条块现货有保存不便和移动不商业银行销售理财产品，应当遵循（）原则，充分揭示风险，保护客户合法权益，不得对客