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【单选题】

“良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流”属于客户沟通的( )。
A．沟通的方法与管理
B．客户沟通的注意事项
C．客户沟通的准备
D．客户沟通的概念与内容

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

17%的考友选择了A选项

64%的考友选择了B选项

4%的考友选择了C选项

15%的考友选择了D选项

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