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【单选题】

下列有关顾客满意度级别的描述正确的是( )。
A.很满意:顾客的要求基本得到了满足,但并没有超越原来的期望,物有所值
B.较满意:顾客的要求基本得到了满足,略有遗憾,但还是值得的
C.不满意;顾客的要求并没有得到满足,很失望,不值得
D.很不满意:顾客的要求根本没有得到满足,大失所望,甚至有抱怨.

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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:

17%的考友选择了A选项

20%的考友选择了B选项

60%的考友选择了C选项

3%的考友选择了D选项

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