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【单选题】
对于由于监管规定而无法满足的客户要求,银行业从业人员应当首先( )。
A.尽全力满足
B.向上级汇报,由上级设法解决
C.直接拒绝
D.耐心说明情况,取得客户的理解和谅解
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0%
的考友选择了A选项
11%
的考友选择了B选项
2%
的考友选择了C选项
87%
的考友选择了D选项
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