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【单选题】

质量管理八项原则不包括( )。
A．领导作用
B．过程方法
C．持续改进
D．卓越绩效

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

1%的考友选择了A选项

0%的考友选择了B选项

29%的考友选择了C选项

70%的考友选择了D选项

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