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【单选题】

服务质量特性可分为五种类型，但不包括( )。
A．可靠性
B．保证性
C．可维修性
D．响应性

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

7%的考友选择了A选项

5%的考友选择了B选项

87%的考友选择了C选项

1%的考友选择了D选项

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