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【单选题】

( )是质量管理的基本原则，也是现代营销管理的核心。
A．领导作用
B．以顾客为关注焦点
C．全员参与
D．基于事实的决策方法

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

11%的考友选择了A选项

87%的考友选择了B选项

1%的考友选择了C选项

1%的考友选择了D选项

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