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【单选题】

关于朱兰对质量的定义，下列理解正确的是( )。
A．质量是指那些能满足顾客需求，从而使顾客感到满意的“产品特性”
B．质量是一组固有特性满足要求的程度
C．质量意味着返工、故障、顾客不满意极少化
D．质量不是检验出来的，而是生产出来的

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

60%的考友选择了A选项

2%的考友选择了B选项

18%的考友选择了C选项

20%的考友选择了D选项

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