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【单选题】

过程方法的目的是( )。
A．保持和提高设备质量

B．有助于组织提高实现目标的有效性和效率
C．获得持续改进的动态循环，并使组织的总体业绩得到显著的提高
D．理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望
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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

17%的考友选择了A选项

22%的考友选择了B选项

56%的考友选择了C选项

5%的考友选择了D选项

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