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【多选题】
职工在接待顾客的过程中有下列做法,其中正确的是( )。
A.没有顾客时,闭目养神,稍作休息
B.对顾客所需要的物品,应侧身拿取,轻放在顾客的面前
C.顾客走近时,不要热情打招呼。以免顾客产生推销产品的错觉
D.装扮艳丽,以增强对顾客的吸引力
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
19%
的考友选择了A选项
59%
的考友选择了B选项
11%
的考友选择了C选项
11%
的考友选择了D选项
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