当企业出现与银行往来异常的现象时，银行应该（　）
A. 从企业本身获取信息
B. 及时整理、更新有关企业信息
C. 对重大情况应及时报告，并形成文字材料存档
D. 从企业的外部机构收集企业信息
E. 冻结企业资金