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【单选题】

目前普遍认为有助于改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践不包括( )。
A．减少营业网点
B．强化声誉风险管理培训
C．确保及时处理投诉和批评
D．从投诉和批评中积累早期预警经验

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根据网考网移动考试中心的统计，该试题：

71%的考友选择了A选项

26%的考友选择了B选项

2%的考友选择了C选项

1%的考友选择了D选项

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