【多选题】

“药品调配差错报告”应涵盖的内容包括（）

A.差错的事实和发现经过
B.确认差错发生的过程细节
C.经调查确认导致差错发生的原因
D.事后对患者的安抚与差错处理
E.是否保存处方的复印件