从政治传播的角度而言，说是一回事，做是另一回事；怎么说是一回事，怎么理解又是一回事。众所周知，在过去一些官员们大谈“为人民服务”时，人们通常只知被动地______“服务”，却很少有渠道______这种“服务”质量如何，能否更换。而现在，借助网络，以网民形象出现的公民们可以对那些伪称自己“对百姓负责”的官员集体说不。 填入横线上最恰当的一项是( )。
A．领会 反映
B．感受 反应
C．接纳 通报
D．接受 反馈